Расшифровывает звонки и оценивает менеджеров по скрипту
7 днейвыход на работу
≈ 12 чрутины в неделю*
24/7без выходных
4интеграций
Чем занимается
Слушает все звонки, а не выборочные 5%. Расшифровывает разговор, проверяет соблюдение скрипта, отмечает упущенные продажи и раз в неделю присылает рейтинг менеджеров с примерами.
Расшифровывает все звонки
Проверяет скрипт по вашему чек-листу
Находит упущенные продажи и возражения
Раз в неделю присылает рейтинг менеджеров
Как это выглядит в работе · пример
АгентЗвонок 4:12, менеджер Ольга, скрипт 7 из 10
АгентПропущено: не предложила страховку груза
СистемаДобавлено в недельный отчёт отдела продаж
Подключается к
ТелефонияamoCRMБитрикс24Google Таблицы
Нет вашей системы в списке? Подключим через API, обсудим на брифе.
Что нужно от вас
Доступы к системам, с которыми работает агент
30–60 минут на бриф: правила, тон, исключения
Ответственный, который примет работу на тесте
Отрасли
УслугиB2BНедвижимостьРитейл
Подходит и для других отраслей, если процесс похож.
Выгоднее в наборе «Клиентский сервис»4 агента со скидкой 18%: 194 340 ₽ вместо 237 000 ₽
* Оценка по типичному объёму задач, реальная экономия зависит от ваших процессов.