Принимает звонки 24/7, отвечает на вопросы и записывает заявки
7 днейвыход на работу
≈ 18 чрутины в неделю*
24/7без выходных
4интеграций
Чем занимается
Снимает трубку с первого гудка в любое время. Говорит естественным голосом, отвечает на типовые вопросы, принимает заявку и кладёт её в CRM с расшифровкой разговора. Если клиент просит человека, переводит звонок на дежурного менеджера.
Отвечает на звонки с первого гудка 24/7
Говорит естественным голосом по вашему сценарию
Принимает заявку и записывает в CRM
Переводит на человека по просьбе клиента
Как это выглядит в работе · пример
КлиентАлло, вы сегодня работаете? Нужен эвакуатор до Твери
АгентРаботаем круглосуточно. Подскажите, откуда забрать машину? Сразу назову стоимость.
СистемаЗаявка и запись разговора добавлены в amoCRM
Подключается к
ТелефонияamoCRMБитрикс24Telegram
Нет вашей системы в списке? Подключим через API, обсудим на брифе.
Что нужно от вас
Доступы к системам, с которыми работает агент
30–60 минут на бриф: правила, тон, исключения
Ответственный, который примет работу на тесте
Отрасли
УслугиЛогистикаНедвижимостьОбщепит
Подходит и для других отраслей, если процесс похож.
Выгоднее в наборе «Клиентский сервис»4 агента со скидкой 18%: 194 340 ₽ вместо 237 000 ₽
* Оценка по типичному объёму задач, реальная экономия зависит от ваших процессов.